Auditor Líder ISO 9001:2008
El curso proporciona a los estudiantes las habilidades y conocimientos para conducir y llevar a cabo auditorías de los sistemas de gestión calidad, de conformidad con los requisitos de la norma ISO 9001:2008 e ISO 19011:2002 ("Guías para la Auditoría de Sistemas de Gestión de Calidad y / o Gestión Ambiental). El curso explica los principios y las prácticas de una auditoría independiente para un Sistema de Gestión de Servicios de TI y sirve como una guía para los estudiantes a través del proceso de auditoría, desde la gestión de un programa de auditoría hasta la presentación de un informe sobre resultados de la auditoría.
Objetivo General
El participante tendrá los conocimientos y habilidades para programar, planear, dar seguimiento y ser el responsable de una auditoría de la norma ISO 9001
Objetivos particulares
- Comprender las responsabilidades del auditor líder
- Entender el proceso de auditoría desde su planeación hasta la ejecución, así como el seguimiento de las acciones en caso de requerirse
- Comprender cómo conducir una auditoría y a un equipo de auditores a su cargo
- Recapitulará el conocimiento de la norma ISO 9001:2008
- Conocerá los roles y las funciones de una auditoría
- Aplicará los pasos del proceso de Auditoría para la generación de un Programa y un Plan de Auditoría
- Aplicará modelos de gestión para dar seguimiento y asumir la responsabilidad de una auditoría de la norma ISO 9001
- Definirá la estructura definitiva del Informe de auditoría
- Reconocerá las principales evidencias para una auditoría ISO 9001
- Reconocerá y utilizará los conceptos de Auditoría de un sistema de calidad (descritos en la norma ISO 19011), con el objetivo de (a) revisar que el sistema de calidad implementado cumpla con lo establecido por la norma ISO 9001 y (b) asegurar que se lleve a cabo una auditoria en conformidad con la norma ISO 19011
- Conocerá los aspectos más relevantes para la Reunión Final
Grupo Objetivo
El Curso de Auditor Líder ISO 9001:
- Es apropiado para los auditores internos que requieren la formación y las calificaciones para conducir en un proceso de Auditoría (interna) de Sistemas de Gestión de Calidad acorde con el proceso y los criterios establecidos por la Norma ISO 90001:2008
- Los gerentes que estén relacionados con la actividad de auditoría
- Personas que le hayan dado la responsabilidad para auditar un Sistema de Gestión de Calidad
- Auditores que deseen refrescar sus habilidades
Prerequisitos
- Este curso está diseñado para personas con experiencia y conocimiento en la norma ISO 9001:2008
- Se recomienda tener experiencia en auditorías internas
Duración
El curso tiene una duración de 3 días (24 hrs)
Formato
El curso sigue un formato de instrucción:
- Teoría (40%)
- Discusiones y ejemplos (20%)
- Ejercicios y prácticas (40%)
